近日，媒体反映部分快递企业向消费者提供服务时，存在揽收快件收费计重“向上取整”的情况。国家邮政局高度重视，迅速组织开展核查工作，指导相关寄递企业结合自身实际，参照《快递服务》国家标准，优化完善服务收费计重规则，并通过官方、微信小程序等渠道对外公示（公布），切实保护消费者的知情权。（7月18日《现代快报》）

“向上取整”这个听似计算术语的行为，在实际生活中却早已演变成一种不公平交易的隐形陷阱。“向上取整”并不是消费者自愿行为，而是一种损害消费者权益的“霸王条款”。不仅如此，“向上取整”并不只是出现在快递行业中，停车、使用共享单车、使用共享充电宝等领域都存在“向上取整”计量行为。国家邮政局迅速整治快递企业“向上取整”的计费乱象值得点赞，但更关键的是，要以此为契机，深挖根源、建章立制，确保这类霸王条款不再“死灰复燃”。

“向上取整”表面上是计费方式的简化，实质上却是对消费者知情权、公平交易权的无声侵蚀。在很多消费场景中，用户明明只用了1.1个单位的服务，却被迫为2个单位买单。这种“隐形多收”非但未告知消费者，甚至连明示规则都一笔带过。消费者未必不是察觉，只是被动接受罢了。久而久之，便形成了行业“潜规则”，成为企业牟利的“灰色通道”。

反观此次快递行业的整顿，背后既有监管部门的有力作为，也折射出公众对规则公平的热切期盼。尤其是在高频、刚需的民生领域，如快递、交通、共享服务等，计费方式的每一处细节，都是与民众利益息息相关的大事。倘若任由“向上取整”这类行为蔓延，势必会助长行业乱象，侵蚀市场信用，损害社会公平。

更值得警惕的是，“向上取整”的逻辑，其实是一种变相的“技术性割韭菜”。它打着标准化、便捷化的幌子，把本该精确透明的收费变成模糊账、糊涂账。不仅不透明，还悄然制造了大量消费者“沉默吃亏”的现实。这些看似微不足道的“零头”，在高频场景中不断累加，所累积的利润甚至成为部分企业盈利模型中不可忽视的部分。

因此，整治“向上取整”不能止于一次专项行动，而要建立常态长效机制。首先，要推动行业标准的刚性执行，计量方式必须公开透明，并纳入常态化监督体系中，接受社会和公众的共同监督；其次，要强化惩处机制，对违反明码标价、公平交易原则的企业，应依法追责，让违规成本高于违规收益；再次，要通过普法宣传和消费者教育，增强公众对价格规则的辨识力和维权意识，破除对“霸王条款”习以为常的忍让心理。

与此同时，企业也应当转变观念，在服务中创造价值，而非靠规则模糊牟利。真正负责任的企业，是把服务质量放在利润之上，把消费者利益纳入商业伦理之中。在这个意义上，“向上取整”不仅是一种经营偏差，更是一种价值观偏离。

监管部门及时出手，为行业拨正航向，但从根本上治理此类现象，仍需法治、标准、技术与诚信多管齐下，形成制度化的防火墙。每一笔费用都必须清晰、合理、诚信；每一个消费者都应当在公平中消费、在透明中支付。

“向上取整”背离了交易公平原则，透支了市场诚信，必须坚定地说“不”。唯有以法为绳，以责为尺，守护每一份应有的公平，才能真正构建起公平有序的市场环境。（孙维国）